RADAR NONSTOP - Pemkot Jakpus gelar sosialisasi Survei Kepuasan Masyarakat (JAK Potret) dan Bimtek pengaduan warga tingkat kelurahan melalui CRM yang diikuti oleh aparat dan dari perwakilan masyarakat.
Pelaksanaan sosialisasi dalam satu hari berlangsung di dua tempat. Hari ini digelar di Kecamatan Gambir dan Sawah Besar.
JAK Potret ini adalah Aplikasi Survei untuk menghimpun penilaian kepuasan masyarakat atas kinerja Pemprov DKI Jakarta melalui penilaian kinerja para pejabat seperti Lurah, Camat dan Walikota.
BERITA TERKAIT :“Adapun yang dinilai untuk Lurah yaitu pelayanan, Camat terkait koordinasinya dan Walikota soal kebijakan strategis,” jelas Kabag Kepegawaian Tatalaksana dan Pelayanan Publik (KTPP) Jakpus, Martua Sitorus saat membuka kegiatan sosialisasi survei kepuasan masyarakat di ruang rapat Camat Sawah Besar, Selasa, (26/3/2019).
Ikut hadir pada acara tersebut Kasudi Kominfotik Jakpus, Tatik Mulyani, Sekcam Gambir, Edi Supriyanto dan Sekcam Sawah Besar, Devi Riana Sumanthi.
Nanti mereka di nilai oleh responden yang terdiri dari unsur pemerintahan dan perwakilan masyarakat sesuai tingkatannya misalnya Walikota respondennya yaitu Forkopimda, MUI, DMI, Kadin, Hipni, Formapel, Forum Anak, FK Lanjut Usia, Dewan Kota,/Kabupaten, FKDM, FKUB, Karang Tarunan, Camat.
Sedangkan Camat respondennya yaitu Muspika, MUI, DMI, PKK, Karang Taruna, FKDM, Formapel, Forum Komunikasi Kota Sehat, Forum Komunikasi Lanjut Usia dan Lurah.
Sementara untuk Lurah respondennya yaitu Babinkamtibmas, Babinsa, Pokja Kota Sehat, RT, RW, LMK, Karang Tarunan, FKDM, Posyandu, Jumantik RW. Jumantik RT, PPKB.
Responden itu sendiri yang sering berhubungan langsung dengan Lurah, Camat atau dengan Walikota. Sebagai responden nomor HP akan di catat semua dan hpnya harus yang ada androidnya. Jika ada pengaduan tentang Lurah, Camat ataupun Walikota yang kinerjanya tidak bagus ataupun yang baik bisa dinilai dan dilaporkan.
“Ini cara mudah menilai Walikota/Bupati, Camat dan Lurah. Jangan khawatir, kerahasiaan data dan jawaban responden dijamin oleh penyelenggara survey,” tandas Martua.
Namun responden menilainya harus objektif dan dan harus riil. “Jangan sampai ada persoalan pribadi dibawa-bawa sehingga dapat merugikan orang lain,” tambahnya.
Sementara nara sumber Jakarta Smart City (JSC) DKI Jakarta, Alex menjelaskan untuk mengunduh aplikasi Jak Potret melalui play store (khusus ponsel dengan operating system android dan disitu ada tahapan tahapannya,” jelasnya.