Pasang Cyber Meter Di Meter Air Pelanggan, Inovasi PAM JAYA Tingkatkan Pelayanan
RN - Perumda PAM JAYA terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan air bersih. Teranyar, meter air pelanggan dipasang Cyber Meter berbasis LoRaWan.
Program pembacaan meter air pelanggan secara nirkabel ini mulai dijalankan pada Oktober 2024 dan mencakup pemasangan modul komunikasi pada meter konvensional yang telah ada di lokasi pelanggan, tanpa dikenakan biaya tambahan.
Sebagai tahap awal, sebanyak 49.000 smart meter akan dipasang di wilayah Jakarta Timur, Jakarta Utara, Jakarta Barat dan Jakarta Pusat.
BERITA TERKAIT :Belajar Dari Paman Birin Yang Bebas Dari Jeratan Kasus Korupsi Oleh KPK
Paman Birin Menang Gugatan, KPK Keok Dilibas Gubernur Kalsel
Teknologi ini menawarkan berbagai manfaat, termasuk peningkatan akurasi dan kecepatan dalam pembacaan meter air secara real-time serta menjaga privasi pelanggan.
Dengan smart meter, petugas tidak lagi perlu memasuki lokasi pelanggan untuk melakukan pencatatan manual.
Penerapan teknologi ini juga memungkinkan deteksi dini terhadap gangguan atau kerusakan pada meter air. Sehingga permasalahan dapat diatasi lebih cepat dan efisien.
Inovasi itu diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung efisiensi operasional PAM JAYA dalam memberikan pelayanan air bersih yang lebih baik bagi masyarakat Jakarta.
Direktur Utama PAM JAYA, Arief Nasrudin menyatakan, Inovasi Smart Meter itu adalah langkah signifikan dalam upaya meningkatkan layanan air bersih di Jakarta.
“Dengan teknologi ini, pelanggan akan merasakan manfaat nyata, seperti akurasi lebih tinggi dalam pencatatan penggunaan air dan kemudahan pembacaan meter secara real-time tanpa harus mengganggu privasi mereka,” ungkap dia.
“Kami juga berharap dengan deteksi dini terhadap kerusakan atau gangguan, masalah dapat diselesaikan lebih cepat, yang pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung efisiensi operasional. Ini adalah bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk menyediakan layanan air bersih terbaik bagi masyarakat Jakarta,” tukas dia.
