Alasan Beda Domisili
Berbekal KS, Balita Ditolak Berobat di Puskesmas Rawa Tembaga
RADAR NONSTOP - Nasib malang menimpa seorang ibu berinisial R, warga Bekasi Barat.
Saat dirinya membawa anak putrinya yang masih balita untuk berobat ke Puskesmas Rawa Tembaga, Bekasi Selatan, Kota Bekasi dengan menggunakan KS (Kartu Sehat/Jamkesda) guna mendapati pelayanan medis, namun sayang pihak Puskesmas menolaknya lantaran berbeda domisili.
Saat itu, R mencoba melakukan registrasi di Puskesmas itu, tiba-tiba salah seorang pegawai menolak pendaftaran sang ibu R yang berbekal Kartu Sehat iti dan meminta R membawa anaknya berobat ke Puskemas yang berada di Bekasi Barat atau per wilayah.
“Apakah KS Kota Bekasi tidak bisa dipakai untuk berobat ke Puskesmas yang berbeda domisili? Sedangkan tempat tinggal saya sangat dekat dengan Puskemas Rawa Tembaga, Bekasi Selatan. Kalau saya harus berobat ke Puskesmas Bekasi Barat cukup memakan waktu, sedangkan anak saya yang masih belita ini mesti mendapat perawatan medis agar batuknya yang sejak dua hari belakangan ini bisa disembuhkan," ungkap R, Jumat (22/2).
Saat saya melakukan registrasi, banyak pasien yang berbeda domisili ditolak halus oleh pihak puskesmas.
Ketika dikonfirmasi, Kepala Puskesmas Rawa Tembaga, Bekasi Selatan, Oom Karomah meminta maaf kepada pihak keluarga pasien dan menjelaskan kalau penggunaan KS saat ini sudah bisa dipakai di Puskesmas mana saja.
"Mungkin ada kesalahpahaman komunikasi antara karyawan Puskesmas dengan pasien," pungkasnya.